2014年9月1日至9日,扶余市更新乡胡家村村民李路田、孔凡香等人因哥哥孔繁根2013年骑摩托车掉进,扶余市境内146县道中间大坑摔伤,拉到松原市中心医院,经急诊检查无抢救必要,120车送回更新途中死亡。
因此事将扶余市交通局诉至扶余市人民法院,家属反复两次到扶余市交警大队,事故中队、秩序中队、车辆管理所、三井子中队、新城局中队等各个中队,咨询、查找、调取相关材料和证据。
大队长高从民热情接待、详细询问,并用电话为我们联系有关人员。
民警李新江主动引导指点我们要找的部门,并用电话帮助我们联系要找的人。
事故中队指导员姜长波热情的为我们翻阅,反复查找2013年报警出警记录册,微机员从电脑里为我们认真查找我们需要的资料。
中队长王铁民还把我们叫到办公室,详细询问事情经过和讲解报警出警的程序及法律责任等。
秩序中队长李文生听取了我们的情况说明,还把交警巡查到146县道危险路段出现的事故,交警大队已向扶余市政府,扶余市交通局作了书面报告,提出了方案等情况作了说明。
车辆管理所工作人员单宇峰同志,耐心、细致,还反复的用新、老身份证、姓名,为我们查找当事人的行车证、驾驶证、车牌照等相关信息,并向我们讲解了真假驾驶证和有无驾驶证的法律责任和知识。
原三井子中队长梁启超(现新城局交警中队长)积极为我们回忆、查找当时报警出警情况和人员,并告知接警人员配合我们把实际情况写出作为证据提供。
村民孔凡香说:以前到交警队办事,真是门难进,脸难看,话难说,事难办。警察态度生冷、蛮横,说话硬,几句话把你只得不知上哪去了。
而现在的交警大队通过党的群众路线教育,不管是党员干部还是普通干警和工作人员,提高了群众观念和办事效力,转变了工作作风,改变了“四难”,促进了警民关系的和谐发展。
村民李路田说:这次到扶余交警大队办事,走了几个部门,见到了队长、中队长、指导员和其他工作人员,给我的感受是:说话温和,态度诚恳,办事认真,讲解细致,有亲切感,真不愧为是人民的好警察。
李路田还说:这次到扶余交警大队办事,等于上了一堂交通事故的法律课。学到了交通规则,懂得了交通法律常识,提高了交通的法律意识。同时也学到了发生交通事故如何报警、处置等知识。
扶余交警的作风值得表扬,值得学习,更值得宣传和发扬,和谐社会需要这种精神。
王亚彬
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